Дано: Лазерный принтер Samsung ProXpress SL-M4020ND (поставлялись на ППЭ в школы) с ошибкой «нет бумаги», «принтер требует внимания».

Фиксим баг:

  1. Отключить принтер
  2. Пуск -> Выполнить -> printui /s /t2
  3. Удалить все драйвера от принтера Samsung
  4. Перезагрузить компьютер
  5. Начать установку драйверов M332x_382x_402x_Series_WIN_SPL_PCL_V3.13.12.00.34_CDV1.37, принтер подключать на этапе запроса подключения!

Готово! Принтер больше не будет требовать к себе внимания.

Скачать драйвера по ссылке: M332x_382x_402x_Series_WIN_SPL_PCL_V3.13.12.00.34_CDV1.37.zip

 

Так же есть проблема, что «Станция печати» на ППЭ не видит принтер, хотя все работает исправно. Делаем следующее:

1. Отключил принтер из порта.
2. Зашел в принтеры. Удалил принтер.
3. Подключил принтер обратно и жду пока он подхватит драйвер и встанет как нормальное устройство.
4. Пкм по принтеру, устранение неполадок. Он все принтаки на секунду потушит и включит обратно. Неполадок конечно же не обнаружит.
5. Запускаем станцию печати, принтер должен определиться.

Данный метод подсказал @DIREN_RUS


Мы используем cookie

Сайт использует файлы cookie для работы необходимых функций, аналитики и маркетинга. Вы можете принять все cookie, отклонить необязательные или настроить согласие по категориям.

Аналитика: Яндекс.Метрика. Маркетинг: Ядекс.Реклама.