Для восстановления пароля вашей учетной записи:
Сброс паролей для замов и директоров только через заявку на help.educom.ru
Активировать и восстанавливать пароли замам и директорам не нужно.
Активировать и восстанавливать пароли замам и директорам не нужно.
- Перейдите по ссылке: https://sudir.mos.ru/blitz/recovery
- Введите ваш логин (без @edu.mos.ru) и ваши Фамилию и Имя
- Если все правильно — выберите способ восстановления пароля (обычно телефон)
- Введите код из смс — сообщения, пришедшего на Ваш телефон
- Придумайте и введите новый пароль (так же будет предоставлена подсказка о том, какой должен быть пароль). Вы можете воспользоваться генератором паролей для создания надежного пароля!
- Готово! Пробуйте войти в ваш почтовый ящик на owa.mos.ru
Самостоятельный сброс пароля можно производить 1 раз за 24 часа. Если повторить попытку, то будет ошибка «Для вашей учетной записи самостоятельное восстановление пароля недоступно». Напоминаем, что сброс паролей для заместителей и директоров производится только через заявку.
добрый день. заявку подали, решение положительное. но при восстановлении , так же всплывает окно, что невозможно самостоятельно поменять пароль. что делать?
Не отправляет код
Он не отправляет код
ошибка «Для вашей учетной записи самостоятельное восстановление пароля недоступно», что делать, если через 24ч. повторяется? Пишет отсутствуют контакты.
Отправьте заявку в ЕПС, вот инструкция: https://wiki.dno-it.ru/2024/07/04/podacha-zayavki-v-mayake/
Добрый день. Я понимаю, что есть вероятность не получить ответ, но есть ли у вас информация по срокам? Как долго может быть восстановление?
Я подал заявку два дня назад, а результата нет.
Спасибо.
Коллеги, мы не отвечает за отправленные вами заявки, т.к. данный портал исключительно разработка школьных админов, а не техподдержки.
Но на ваш ответ много раз отвечали в чате по техподдержки ЕПС — «Все заявки обрабатываются в порядке очереди, ожидайте».
В итоге прислали ответ? У меня уже 15 суток прошло от подачи заявки =)
Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет почты. Сараева Елена Николаевна. Последние пять цифр СНИЛС 58532, 89852602330, гбоу школа 1352