Если у вас заблокировали корпоративную почту в домене @edu.mos.ru по истечению времени — напишите в техническую поддержку, воспользовавшись данной инструкцией!
- Переходим на сайт help.educom.ru. Вам будет предложено войти используя почту или телефон. Самое простое — телефон.
Вводим ваш номер телефона и после код из смс
- Для создания новой заявки нажмите на Карандаш
- В строке «Категория» начните вводить «Доступ к почте» и выберите категорию «Доступ к почте edu.mos.ru/mos.ru»
- Перейдите к описанию заявки. Напишите, о том, что ваша почта заблокирована по истечению 90 дней. Если вы не знаете где посмотреть Вашу почту, воспользуйтесь личным кабинетом Маяк, так же войдя в него по номеру телефона!
Пример:
Моя почта была заблокирована по истечению срока 90 дней. Прошу разблокировать почту вашапочта@edu.mos.ru
Если все заполнили верно — нажмите «Создать»
После направления обращения пароль будет сброшен автоматически!
Инструкцию по восстановлению пароля Вы можете найти по ссылке https://wiki.dno-it.ru/2024/06/17/vosstanovlenie-parolya-dlya-pochty-owa-mos-ru-edu-mos-ru/
За инструкцию спасибо @DamirKhasyanov
Обновлено: 05.03.2026
Как активировать электронную почту если указанный в отделе кадров номер телефона не существует?
В кадрах много лет назад был указан телефон номер которого уже не существует. Как мне активировать адрес электронной почты?
Просите ваши кадры изменить ваши данные
Ждёте синхронизации 1С и почты
Пробуете ещё раз, если нет, то пишите в поддержку
Добрый день!
У меня не направляет код для ввода на телефон, отправляет только на почту, по которой мы трудоустраивались, но к ней ведь доступа именно и нет7 Замкнутый круг! Помогите, люди добрые!
Идите в кадры, чтобы вам поменяли почту на актуальную и ждите синхронизации. Вроде бы, она на следующий день происходит
Много аккаунтов, много мессенджеров, там зарегистрируйся, там перейди и подтверди, там не забудь менять пароль раз в месяц, там пробуй тысячами способов открыть или восстановить доступ к почте!!!!! Какая это муть со школьной почтой учителя, невозмоно представить!!! Больше времени тратим, чем с бумагами. Вот правда, легче уволиться, чем тратить время на этот бред!!! Я есть в телеграм и ВК и у меня есть яндекс-почта, вот пусть туда мне все и скидывают!!!
Пишет, что для учетной записи самостоятельное восстановление пароля недоступно
Ну так эта инструкция как раз для решения этой проблемы